Ausstellung „Bonjour Russland“ –
Integration Besuchermanagement-Software & 
Implementierung Webshop

Das Projekt

Seit seiner Gründung im Jahr 1902 ist der Kunstpalast ein Ort für Kunst in vielfältigen Ausdrucksformen. Mit der Eröffnung des Neubaus im September 2001 wurde der Gebäudeflügel des Kunstmuseums umfassend innenarchitektonisch neugestaltet und in die Stiftung Museum Kunstpalast überführt. Ziel war es, einem internationalen Publikum ein zeitgemäßes und ansprechendes Ausstellungserlebnis zu bieten – einschließlich einer innovativen Präsentation der Sammlungsbestände.

Die Ausstellung „Bonjour Russland“ steht genau für diese Zielsetzungen. Sie fand vom 15. September 2007 bis zum 6. Januar 2008 statt und ein Publikumserfolg.

Unser Beitrag

Im Zuge der Ausstellung richtete x:hibit einen Onlineshop ein, über den Gruppenführungen, Eintrittskarten und Merchandise-Produkte gebucht werden konnten. Ergänzend dazu begleitete x:hibit das Museum bei der Optimierung seiner Geschäftsprozesse durch Workshops und fachliche Beratung. Die Besuchermanagement-Software Visitor Service System (VSS) wurde eingeführt und an die spezifischen Anforderungen angepasst. Schulungen der Mitarbeitenden in der Softwareanwendung, dem Serverbetrieb sowie der Systempflege rundeten das Projekt ab. Die technische Umsetzung umfasste auch die Integration einer Zahlungsabwicklung im Onlineshop.

UNSERE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK

  • Workshops und Beratung zur Optimierung von Geschäftsprozessen
  • Einführung der Museumsmanagement-Software VSS
  • Schulungen in den Bereichen Softwareanwendung, Serverbetrieb
    und Softwarepflege
  • Onlineshop mit Zahlungsabwicklung 

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