Besucherservice & Besuchsmanagement-Software K20-Ausstellung „Henri Matisse. Figur Farbe Raum“

2005/2006

Nach 25 Jahren war in Deutschland erstmals wieder eine umfassende Ausstellung mit Werken von Henri Matisse zu sehen. Das K20 präsentierte ein breites Spektrum seines Schaffens – von Gemälden über Plastiken bis hin zu Arbeiten auf Papier sowie Fotografien des Künstlers und seiner Modelle von zeitgenössischen Fotograf*innen.

x:hibit passte die Besuchermanagement-Software VSS gezielt an die Anforderungen des Projekts an, leitete und betrieb das Callcenter der Ausstellung und beriet das K20 bei der Optimierung der Besucherbetreuung.
Darüber hinaus führte x:hibit Workshops zur Umsetzung des Besucherservices durch und übernahm den Betrieb eines Online-Shops für den Vorverkauf von VIP-Eintrittskarten.

UNSERE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK

• Beratung/Durchführung von Workshops zur Realisierung des Besucherservice Matisse
• Leitung und Betrieb eines Callcenters
• Anpassung der Software Visitor Service System (VSS)
• Betrieb eines Online-Shops zum Vorverkauf von VIP-Eintrittskarten

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