Besucherdienst & Laufzeitbetreuung
2. Sächsische Landesausstellung in Torgau

2002-2004

Die historische Altstadt Torgau, ein zentraler Schauplatz der Reformationsbewegung, bildete den Rahmen der 2. Sächsischen Landesausstellung, die mit dem Titel „Glaube & Macht“ erstmals die sächsische Geschichte und Kunst der Renaissance umfassend präsentierte.
An drei Ausstellungsorten – im Albrechtsbau des Schloss Hartenfels, in der Schlosskapelle und in der kurfürstlichen Kanzlei – wurden bedeutende Kunstwerke und historische Zeugnisse aus Museen und Archiven in Deutschland und den USA gezeigt. Über 140 Ausstellungstage verzeichnete die Ausstellung mehr als 225.000 Besucher*innen, von denen fast 43 % an Führungen teilnahmen.

x:hibit übernahm die Konzeption und Realisierung des Besucherdienstes sowie die Durchführung des Vermittlungsdienstes, inklusive Auswahl und Ausbildung der Guides, Betrieb eines Callcenters und Informationsdienstes. Darüber hinaus verantwortete x:hibit die Laufzeitbetreuung, einschließlich Kassenbetrieb, Aufsichtsdienst, Wachschutz, Reinigungsdienst sowie Betreuung der Klima- und Haustechnik, des Ausstellungsshops und des Cafébetriebs.
Die Ausstellung ging vom 24. Mai bis 10. Oktober 2004, der Projektzeitraum war Dezember 2002 bis Dezember 2004.

UNSERE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK

• Konzeption und Realisierung des Besucherdienstes
• Rekrutierung und Ausbildung der Guides
• Betrieb des Informationsdienstes inkl. Callcenter
• Laufzeitbetreuung (Kassenbetrieb, Aufsichtsdienst, Wachschutz, Reinigungsdienst, Betreuung der Klima- und Haustechnik sowie des Ausstellungsshops und Cafébetriebs) 

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