Projektmanagement – Besuchermarketing – Besuchermanagement für ARTINSIGHT galleries
Das Projekt
Mit dem Ansatz, das zum Berliner Kunstherbst eintreffende Publikum in die Galerien der Stadt zu führen, luden auf Initiative des Landesverbands Berliner Galerien (LVBG) 34 Galerien in Charlottenburg, Friedrichshain, Kreuzberg, Mitte, Tiergarten und Schöneberg exklusiv für ARTINSIGHT galleries mit außerordentlichen Öffnungszeiten in ihre Ausstellungen ein.
In Zusammenarbeit mit professionellen Vermittlungsagenturen der Stadt bot ARTINSIGHT galleries jeweils vormittags von Kunsthistoriker*innen geführte Rundgänge durch die einzelnen Galeriequartiere an.
Über die Internetpräsenz www.berlin-artinsight.de erhielten Besucher*innen Informationen zum Programm, den Galerien und den Vermittlungsagenturen. Auch war es möglich, über die Palttform Online-Tickets zu buchen.
ARTINSIGHT fand vom 19. bis 21. September 2014 statt.
Unser Beitrag
x:hibit übernahm die Projektsteuerung – von der Konzeption und Umsetzung des Ticketverkaufs für Galerienführungen über das Besuchermarketing bis hin zur Sponsorenakquise. Zum Einsatz kam dabei die eigenentwickelte Besuchermanagement-Software Visitor Service System (VSS), mit der der Ticketverkauf abgewickelt wurde.
Neben der logistischen und kaufmännischen Abwicklung sowie der laufenden Überwachung war x:hibit auch für die Rekrutierung und das Onboarding der Guides sowie die Durchführung des Vermittlungsdienstes verantwortlich.
UNSERE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK
- Projektsteuerung
- Unterstützung Besuchermarketing
- Sponsorenakquise
- Rekrutierung und Onboarding Guides
- logistische und kaufmännische Abwicklung und Überwachung
- Konzeption und Umsetzung Online-Ticketverkauf für Galerienführungen
mit der Software Visitor Service System (VSS)
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